Termos de uso

1. Sobre a Lumiê

A Lumiê é uma plataforma de gestão para negócios de estética e beleza, com agenda, reserva online, relacionamento com clientes, mensagens e assinatura recorrente.

2. Teste gratuito e assinatura

O plano oferece 14 dias de teste gratuito. Ao cadastrar uma forma de pagamento, o usuário autoriza a cobrança mensal de R$ 79,90 ao final do período, salvo cancelamento anterior. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e impede novas renovações.

3. Uso responsável

O negócio contratante é responsável pela veracidade dos dados cadastrados, pelas mensagens enviadas aos seus clientes e pela obtenção das autorizações necessárias para contato.

4. WhatsApp e serviços externos

Recursos de mensagem e pagamento dependem de provedores externos. O uso está sujeito às políticas desses provedores e à disponibilidade das integrações.

5. Disponibilidade

Trabalhamos para manter a plataforma segura e disponível, mas manutenções e eventos fora do nosso controle podem causar interrupções temporárias.

6. Contato

As solicitações relacionadas a estes termos devem ser enviadas pelo canal oficial de atendimento divulgado pela Lumiê.